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Foire aux questions
Application
Général

Sur quels appareils est disponible l'application ?

Vous pouvez retrouver l'application sur tous vos appareils sur le store de votre téléhone. Notre application est disponible pour IOS et Androïd gratuitement.

J'ai créer mon compte mais cela ne fonctionne pas.

Lors de la création de votre compte, une fois les informatiosn renseignée il faut vous rendre sur votre boîte mail pour valider votre adresse mail (un mail SQUIDDY vous sera envoyé avec un lien sur lequel il faut cliquer) une fois cela fait votre compte sera fonctionnel. Si ce n'est pas le cas n'hésitez pas à nous contacter avec le formulaire en bas de page.

Comment fonctionne la communauté ?

Pour vous créer une communauté, il vous suffit d'être sur l'accueil et de cliquer sur le pictogramme communauté avec écrit "Squidders", ici vous pourrait ajouter des proches, des voisins ... en indiquant son adresse mail et en choisissant son rôle : 

- Admin : Toutes les fonctionnalités 

- Principal : Toutes les fonctionnalités excepté la configuration 

- Secondaire : Recevoir les alertes

Comment organiser mes groupes ?

Selon vos utilisations, l'organisation de vos appareils vont changer, vous pouvez choisir de mettre tous les produits utiliser pour votre camping-car par exemple dans le même groupe et les appareils pour les autres utilisations dans d'autres groupes. Vous pouvez également choisir de tout laisser dans le même groupe pour que tous les boîtier sonnent en cas d'alerte. Il faut également savoir que dans un groupe vous aurez le "master" un SQUIDD Home qui sera le maître du groupe (il faudra d'abord supprimé tous les uatres pour le supprimé lui).

Une autre question ?
Posez-la nous via ce formulaire.

Merci pour votre envoi !

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